Nessa nossa blogosfera recebemos de tudo pra fazer resenha no blog, desde que dentro da gama de assuntos do nosso blog (e isso nem sempre né? Já vi tanto blog literário fazendo resenha de tempero, oq), e cedo ou tarde vamos enfrentar uma questão moral; recebi um produto, testei, e não gostei. E agora? Posto ou não posto?
Vamos partir da premissa de que postar e mentir que o produto é bom, simplesmente pra agradar a marca, é uma atitude inconcebível e não é uma opção. Vamos usar a cabecinha, porque mentir numa resenha não faz o menor sentido; se a marca te mandou um produto pra ser testado e resenhado, é mais que óbvio que ela o fez porque sabe que você tem leitores para influenciar; quão desastroso seria mentir que aquele creminho miraculoso sumiu com toda a sua acne em uma hora como o mesmo prometia, daí seu leitor vai lá e compra na maior esperança e PÁ derrete a face do cidadão (oi, to sendo dramática para efeitos).
A marca perde qualquer credibilidade que ainda tinha (mesmo com um creme que derrete pele, vai saber) com o público que sua gafe alcançar, e você perde ainda mais que ela sua credibilidade com seus leitores. Então vamos repetir pra grudar:
Não vou mentir numa resenha de produto!
Ok, agora que já estabelecemos a parte mais óbvia, vamos dar continuidade.
Eu quis fazer esse post porque um tempo atrás (bastante tempo mesmo, o blog ainda era beeeeem ativo, ok? ok) aconteceu uma situação do tipo comigo que me deixou pensando, sobre o que é o certo e o que é o moralmente certo.
Recebi a terceira colaboração de uma determinada marca. A primeira e a segunda correram lindamente, os produtos foram 100% aprovados e muitos deles eu ainda uso até hoje. Porém, contudo, todavia, o terceiro recebido foi nada mais nada menos que um kit de cuidados para cabelos cacheados.
Já fiquei com um pé atrás, naturalmente, porque aquela marca nunca tinha produzido uma linha para cachos e quem tem cachos sabe, fios enrolados não são nada fáceis de cuidar. É uma verdadeira maratona comercial até a gente achar um produto que de fato funcione! Eu por exemplo hoje em dia uso quase que exclusivamente 3 marcas nos cabelos apenas… Todas testadas previamente com afinco e pra chegar nelas, foi muita dor de cabeça com fios quebrados e dinheiro jogado no lixo.
E quais as chances de uma nova linha que ainda nem estava disponível no mercado, de uma marca que até então não havia se arriscado no mercado cacheado, dar certo no que já estabelecemos que é um tipo de cabelo bem difícil de cuidar?
Como boa blogueira aventureira que sou, fui e testei a linha completa.
Resultado: se meu cabelo fosse um organismo vivo (e não to dizendo que não é, ele já tentou me enforcar algumas vezes) digamos que naquele momento ele seria uma forma mais primitiva e raivosa do meu cabelo normal.
As pontas quebraram e espicharam; os cachos antes em formato de parafuso, agora tinham a forma de um cabelo frizado com ondinhas tipo miojo com prancha dos anos 90. Eu não to exagerando. Além do frizz em si que tava se atirando pra tudo que era lado. Sem brilho. Enfim, uma confusão. Parecia que ao invés de uma linha de 5 produtos de hidratação, eu tinha usado 3 litros de shampoo anti-resíduos e enxugado o bendito com uma toalha emborrachada. Ficou muito muito ruim.
Depois de reverter o quadro usando a receitinha que mostrei nesse post aqui, começou meu dilema. Q q eu vo faze mds
Enrolei uns dias pensando em como sequer começar essa resenha, que no final seria o pesadelo publicitário de todo fornecedor; alguém dizendo que testou seu produto e que ele não é nada do que ele prometeu. Do jeito que estava eu cheguei em duas conclusões:
- Eu faço a resenha de forma sincera, porém não tão bruta nem gráfica, e sempre atentando pra possibilidade de que o que funciona pra um cabelo, talvez não funcione pra outro. Mas isso poderia resultar na marca ficando ressentida e não mais me mandando nada pra resenhas, sendo que outras linhas deles como eu já disse aqui, adoro e uso até hoje (eu sei que não parece um comportamento profissional, criar uma birra com uma blogueira, mas vocês ficariam surpresos. CONHEÇO HISTÓRIAS e normalmente elas tem apenas a ver com representantes locais mau preparados, e não com as marcas em si).
- Eu não faço a resenha. Aviso o representante que me enviou a linha, o motivo pelo qual eu não faria o post. Vida que segue.
Apesar de não ter gostado muito, acabei ficando com a opção dois para evitar dor de cabeça e assumindo que talvez, como falei lá em cima, esse resultado fosse só no meu cabelo, e que eventualmente apareceria outra blogueira testando a mesma linha com resultados positivos. E claro, me lasquei porque o resultado foi exatamente o mesmo previsto pra opção um. O cara nunca mais quis saber de mim!
O representante leu minha mensagem no whatsapp, não disse mais nada, e não escuto dele desde então.
FAZER O QUE?
Concluí que talvez tivesse sido melhor resenhar do mesmo jeito. Mostrar os resultados com fotos do tratamento e esperar o meteoro chegar, dando o benefício da dúvida de que talvez em outros fios (mesmo no tipo de cacho, o que dá certo num 2B pode não ser tão bom num 3A, por exemplo) o resultado fosse diferente, mas sempre sendo transparente e ainda respeitosa. Só sei que desde então seleciono muito bem as marcas que recebo no blog. Por exemplo, se eu tivesse recebido informações de composição dos produtos antes de poder aceitar o recebimento dele (tinha petrolato, socorro), provavelmente sugeriria á marca enviar mais produtinhos pra pele, que até então haviam dado super certo. Oh well.
Daí fica o dilema moral pra vocês opinarem nos comentários desse post; no recebimento de um produto ruim, é melhor deixar de resenhá-lo e talvez perder a marca, ou resenhá-lo assim mesmo e talvez perder a marca, talvez não… Talvez levar bombardeio de críticas da parte deles e em casos extremos até processinho caso não haja uma escolha minuciosa de palavras na hora de falar que o produto deles fez seu cachorro fugir de casa e levar o gato junto.
O que você faria e como você prevê que a marca reagiria?
Bjos!
Disclaimer: Mantendo e reforçando a parte moral que realmente importa mais que todo o resto; só postar e resenhar como algo positivo, o que de fato for um produto com resultado positivo. Nossos leitores e marcas parceiras agradecem! E aqui no RdN vocês jamais verão alguma coisa resenhada como sendo maravilhosa, a não ser que de fato ela seja maravilhosa. <3
